Quelle que soit la situation, il est important de se connaître, d’être soi et d’être compris par les autres, d’avoir confiance. Cette formation va vous permettre de faire le point sur vos qualités, d’apprendre à les mettre en valeur, d’éviter les malentendus et de gagner en efficacité.
Se connaître et s’affirmer en tant que manager
OBJECTIFS :
- Se connaître
- Etre compris
- Assumer ses prises de positions
- Gagner en efficacité
Programme
Recueil des attentes
Se connaître
- Analyser son comportement
- Prendre conscience de sa valeur
- Identifier les messages contraignants
- Lever les freins
- Oser être soi
- Renforcer ses convictions
Communication
- Exprimer et partager ses choix
- Eviter les incompréhensions
- Faire preuve d’empathie
- Etre confiant dans ses prises de parole
- Communiquer de manière claire et ouverte
- Utiliser la méthode DESC pour exprimer une critique
- Utiliser le ratio de Losada
- Analyser le langage corporel (Non verbal et Para verbal)
Efficacité professionnelle
- gagner du temps
- Choisir le bon type d’actions – Prioriser
- Utiliser le schéma d’amélioration « ArCoCom »
- Savoir s’adapter à l’environnement
- Gérer les interruptions « DQD »
Nous avons à cœur d’adapter le contenu au plus près des attentes des participants. Un questionnaire amont vous sera transmis.
Evaluation des connaissances assurée au début et tout au long de la formation par des exercices d’applications. Pour ancrer les apprentissages un suivi est réalisé à J+30 et J+180.
Je suis intéressé.e
