Nous avons passé deux jours dans la région de Montpellier au côté de la belle équipe de Miloé
Au programme : Repenser leur accompagnement client
Nous avons pris le rôle de facilitateur pour permettre à l’équipe de :
✅ Redéfinir ses valeurs d’entreprises
✅ Affiner ses cibles
✅ Affirmer son message client
✅ Penser un parcoursclient complet post-vente
Le concept Kerma c’est aussi d’utiliser nos outils pour vous proposer un accompagnement individuel ou collectif dans le but de faire grandir vos projets
Pour accompagner l’équipe Miloé, nous avons utilisés entre autres :
✅ L’intelligence collective pour brainstormer
✅ La création de persona en sous-groupes
✅ Des LEGO pour la vision commune
✅ Un vision board pour synthétiser le tout et définir le plan d’action
Retrouvez les témoignages des participants et de Vanessa la dirigeante et fondatrice de Miloé sur notre chaîne Youtube